Términos de garantía
Exactamente qué cubrimos, por cuánto tiempo y qué la mantiene activa. Publicado aquí de la misma manera en que publicamos nuestros precios.
Última actualización: septiembre de 2026
La mayoría de las clínicas de implantes le dirán que ofrecen una garantía. Muchas menos le dirán qué cubre, qué excluye y qué hace que se pierda. Los términos a continuación son los mismos que aparecen impresos en los documentos de consentimiento que usted firma antes del tratamiento — nada de lo que dice aquí es diferente de lo que usted acepta en el sillón.
1. Su puente y su prótesis
Estas garantías cubren grietas y desportilladuras en la prótesis misma — los dientes visibles. La cobertura depende del material que usted elija. Comienza el día en que se le entregan sus puentes.
| Restauración | Cubre contra | Plazo |
|---|---|---|
| Puente Malo (Malo Bridge) — zirconia sobre una barra de titanio | Grietas y desportilladuras | De por vida |
| Arcada completa fija — PMMA o nanocerámica | Grietas y desportilladuras | 5 años |
| Prótesis con broches | Grietas y desportilladuras | 1 año |
2. Sus implantes
El implante en sí — la pieza de titanio colocada en el hueso — cuenta con la garantía de por vida del fabricante contra defectos.
Nuestra cobertura quirúrgica adicional funciona así:
| Si un implante falla | Lo que usted paga |
|---|---|
| Dentro de 1 año desde su colocación | Nada. Lo retiramos y lo reemplazamos sin costo. |
| Después de 1 año | $1,000 por el retiro quirúrgico + $1,500 por el reemplazo, por implante |
La sedación y la fabricación de un puente nuevo no están incluidas en esas cifras. Si la garantía de su prótesis sigue vigente, el puente está cubierto según la sección 1.
3. Qué mantiene activa su garantía
Un plazo de por vida solo funciona si el trabajo recibe mantenimiento. Estos son requisitos, no sugerencias — no cumplirlos anula la cobertura:
- Su primera cita de mantenimiento, de 4–6 meses después de la cirugía. Esta cita no tiene costo. No programarla y no asistir a ella anula la garantía.
- Citas de mantenimiento anuales a partir de entonces. Tomamos radiografías de los implantes para revisar los niveles de hueso, limpiamos los puentes y evaluamos el tejido blando. El costo es de $250 por cita. Usted es responsable de programar sus propias citas de mantenimiento.
- No consumir nicotina. La nicotina en cualquier forma — fumar, mascar, vapear, parches — aproximadamente duplica la probabilidad de que un implante falle al restringir el flujo de sangre hacia los implantes. Un metaanálisis de 2022 situó la razón de momios (odds ratio) en 2.40 (IC 95% 2.18–2.65), un riesgo de falla aproximadamente 140% mayor que en personas que no fuman.[1] El consumo de nicotina anula la garantía tanto de los puentes como de los implantes, y podemos pedirle que se haga una prueba de nicotina en cualquier momento mientras sea paciente nuestro. Si la prueba sale positiva, el reemplazo corre por su cuenta.
- Informarnos sobre cambios en su salud. Si se sospecha que una condición médica es la causa de la falla de un implante, necesitaremos un examen y análisis de sangre actualizados antes de que se aplique la garantía.
El propósito del calendario de mantenimiento es detectar los problemas mientras todavía son pequeños y todavía económicos. Es el factor más importante en cuánto dura su resultado.
4. Qué no está cubierto
- El desgaste normal por uso.
- Las complicaciones biológicas y la falla en la integración del implante — estas se manejan según la sección 2, no según la garantía de la prótesis.
- Su guarda nocturna. Una está incluida en su costo inicial, pero no es un artículo cubierto por la garantía. El reemplazo cuesta $500.
- Daños causados por no usar una guarda nocturna recetada, o por accidente o traumatismo.
5. Si un puente necesita reemplazarse
Lo que cuesta un reemplazo depende de dos cosas: si su garantía sigue vigente y si usted ha mantenido al día su mantenimiento. Mantener al día el mantenimiento le ahorra dinero real incluso después de que termina el plazo de la garantía.
| Puente | Mantenimiento al día, con garantía vigente | Mantenimiento al día, garantía vencida | Mantenimiento no al día |
|---|---|---|---|
| PMMA — una sola arcada | $0 | $2,000 | $3,000 |
| PMMA — boca completa | $0 | $4,000 | $6,000 |
| Nanocerámica — una sola arcada | $0 | $4,000 | $5,000 |
| Nanocerámica — boca completa | $0 | $8,000 | $10,000 |
Las cifras de nanocerámica aplican a pacientes que eligieron nanocerámica como material de su puente en la cirugía inicial. Cambiar a nanocerámica posteriormente cuesta $4,000 por una sola arcada o $8,000 por boca completa.
El Puente Malo queda fuera de esta tabla. Como sus coronas están montadas de forma individual, una corona dañada se reemplaza por sí sola — no hay arcada que rehacer, y bajo el plazo de por vida no hay nada que pagar.
6. Preguntas que vale la pena hacerle a cualquier otra clínica
Si nos está comparando con otra clínica, estas son las preguntas que distinguen una garantía real de una frase de marketing:
- ¿La garantía cubre los implantes, la prótesis o ambos — y por escrito?
- Si se desportilla un diente, ¿se rehace toda la arcada — y quién la paga?
- ¿Qué la anula específicamente y cuánto cuesta el mantenimiento cada año?
- ¿La garantía es transferible si la clínica se vende?